Pogoji uporabe
Prosimo, da si podrobno preberete te pogoje uporabe pred uporabo naše spletne strani in storitev
Uvod
Dobrodošli na spletni strani Yitapo. Ti pogoji uporabe določajo pravila in predpise za uporabo spletne strani yitapo-zeneso.sbs (v nadaljevanju: "Spletna stran") in storitev, ki jih ponujamo (v nadaljevanju: "Storitve").
Z dostopom do ali uporabo Spletne strani ali Storitev soglašate, da boste zavezani k tem pogojem uporabe. Če se ne strinjate s katerim koli delom teh pogojev, ne smete uporabljati Spletne strani ali Storitev.
Spremembe pogojev uporabe
Si pridružujemo pravico, da te pogoje uporabe kadar koli spremenimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom posodobitve. Vaša nadaljnja uporaba Spletne strani po objavi sprememb pomeni, da sprejete spremenjene pogoje.
Spodbujamo vas, da redno preverjate te pogoje uporabe, da boste vedno obveščeni o morebitnih spremembah.
Opis storitev
Yitapo ponuja naslednje storitve:
- Prodaja čajev in pripadajočih izdelkov prek spletne strani
- Informacije o izdelkih in njihovi uporabi
- Možnost naročanja na novice in promocijske ponudbe
- Storitev strankam za odgovore na vprašanja in podporo
Vse cene na Spletni strani so v evrih in vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Registracija in računi
Za določene funkcije na Spletni strani se lahko zahteva registracija in ustvarjanje računa. Pri registraciji se strinjate, da boste:
- Podali točne, popolne in posodobljene podatke
- Ohranili varnost svojega gesla in podatkov za dostop
- Sprejeli odgovornost za vso dejavnost, ki poteka pod vašim računom
- Nemudoma obvestili Yitapo o vsakem nepooblaščenem uporabi vašega računa
Yitapo si pridružuje pravico, da zavrne registracijo ali prekliče račun po lastni presoji.
Naročila in plačila
Postopek naročanja
Vsa naročila oddana prek Spletne strani so predmet razpoložljivosti in potrjitve. Po prejemu vašega naročila bomo poslali potrditveno e-pošto z podrobnostmi naročila.
Plačila
Sprejemamo naslednje načine plačila:
- Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
- Plačilo po predračunu
- Plačilo po povzetju (pri dostavi)
Vsi plačilni podatki so varno obdelovani in ne shranjeni na naših strežnikih.
Dostava
Dostava izdelkov poteka na območju Slovenije. Čas dostave je običajno 1-3 delovne dni od prejema naročila. Za naročila v vrednosti nad 30 € je dostava brezplačna.
Stroški dostave za naročila pod 30 € so 3,99 €.
Vrnitev in preklic
Pravica do preklica
V skladu z zakonodajo imate pravico do preklica naročila v 14 dneh od prejema izdelkov brez navedbe razloga. Za uveljavitev te pravice nas morate obvestiti na info@yitapo-zeneso.sbs.
Postopek vračila
Če želite vrniti izdelek, sledite tem korakom:
- Obvestite nas o odločitvi za vračilo v 14 dneh od prejema izdelka
- Izdelek vrnite v originalni embalaži in nerabljenem stanju
- Priložite kopijo računa ali potrdila o nakupu
- Stroške vračila krije kupec, razni v primeru napake na naši strani
Po prejemu vrnjenega izdelka bomo preverili njegovo stanje in v 14 dneh vrnili sredstva na isti način, kot ste jih plačali.
Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na Spletni strani, vključno z besedili, grafiko, logotipi, slikami, video posnetki in programsko opremo, je last Yitapa ali naših licenčnih dajalcev in je zaščitena z zakoni o avtorskih pravicah in drugimi zakoni o intelektualni lastnini.
Dovoljena uporaba
Dovoljeno vam je dostopati do in uporabljati Spletno stran za osebne, nekomercialne namene. Dovoljeno vam je tiskati in shranjevati posamezne dele Spletne strani, pod pogojem, da ne spremenite vsebine in ne odstranite avtorskih pravic ali drugih oznak lastnine.
Omejitve
Brez izrecnega pisnega dovoljenja Yitapa vam ni dovoljeno:
- Reprodukcirati, distribuirati ali javno prikazovati vsebino Spletne strani
- Spreminjati, ustvarjati odvodna dela ali prodajati vsebino Spletne strani
- Uporabljati vsebino Spletne strani za komercialne namene
- Zbirati podatke o uporabnikih Spletne strani
Odgovornost uporabnika
Z uporabo Spletne strani se strinjate, da ne boste:
- Objavljali ali pošiljali nezakonite, grozljive, žaljive, klevetniške, vulgarne, obscene ali drugače žaljive vsebine
- Objavljali ali pošiljali vsebine, ki kravijo intelektualne lastninske pravice ali druge lastninske pravice katere koli osebe
- Objavljali ali pošiljali vsebine, ki vsebujejo viruse ali druge kode, ki bi lahko motili ali motili delovanje Spletne strani
- Zbirali ali shranjevali osebne podatke drugih uporabnikov
- Uporabljali Spletno stran za kakršne koli nezakonite namene
Yitapo si pridružuje pravico, da po lastni presoji prekliče ali onemogoči dostop do Spletne strani za vsakogar, ki krši te pogoje uporabe.
Omejitve odgovornosti
Spletna stran in storitve so na voljo "takšne, kot so", brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali implicitnih. Yitapo zavrača vse jamstva, vključno z jamstvi za prodajnost, primernost za določen namen in nekršitev pravic.
Yitapo ne jamči, da bo Spletna stran delovala brez napak ali da bo brez prekinitev. Yitapo ne odgovarja za kakršno koli škodo, ki izvira iz uporabe ali nemogoče uporabe Spletne strani, vključno z neposredno, posredno, naključno, posebno ali posledično škodo.
V največji možni meri, dovoljeni z zakonom, je skupna odgovornost Yitapa za vse zahteve, ki izvirajo iz ali v zvezi s temi pogoji uporabe, omejena na znesek, ki ste ga plačali za izdelke ali storitve v 30 dneh pred datumom zahteve.
Zasebnost
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Zbiranje in uporaba vaših osebnih podatkov je urejena v naši Politiki zasebnosti. Z uporabo Spletne strani soglašate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko.
Odjava od novicev
Če se naročite na prejemanje naših novic ali promocijskih ponudb, lahko kadar koli prekličete naročnino. Na dnu vsakega e-poštnega sporočila boste našli povezavo za odjavo ali pa nas lahko kontaktirate neposredno na info@yitapo-zeneso.sbs.
Povezave do tretjih strani
Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Te povezave so na voljo samo za vašo udobjnost in ne predstavljajo našega odobravanja ali povezave s temi spletnimi stranmi. Nismo odgovorni za vsebino, politiko zasebnosti ali prakse spletnih strani tretjih oseb.
Prekinitev storitev
Si pridružujemo pravico, da kadar koli in po lastni presoji prekinemo ali prekličemo dostop do Spletne strani ali Storitev, z ali brez predhodnega obvestila. V primeru preklica bomo vam, če je mogoče, zagotovili možnost prenosa vaših podatkov.
Veljavnost sporazuma
Če katerakoli določba teh pogojev uporabe postane neveljavna ali neizvršljiva v skladu z veljavnim zakonom, ostale določbe ostanejo v veljavi.
Neizvršitev katerekoli določbe teh pogojev uporabe s strani Yitapa ne sme biti obravnavana kot odpoved take določbe.
Reševanje sporov
Te pogoje uporabe ureja in interpretira slovensko pravo, ne upoštevajoč njegovih konfliktovnih pravnih določb.
Vse sporove, ki izvirajo iz ali v zvezi s temi pogoji uporabe ali uporabo Spletne strani, bomo poskušali rešiti prijateljsko. Če spor ni mogoče rešiti prijateljsko, bo predložen za reševanje pristojnim sodiščem v Ljubljani.
Kontakt
Če imate kakršnakoli vprašanja ali pripombe glede teh pogojev uporabe, nas lahko kontaktirate:
E-pošta: info@yitapo-zeneso.sbs
Telefon: +386 16189333
Naslov: Cankarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana
Veljavnost
Ti pogoji uporabe so bili zadnjič posodobljeni dne 1. januarja 2023.